Сегодня отмечается такой праздник - День архивов РФ. А мне в связи с этим вспоминается следующее. Работал раньше со мной коллега, который сначала выбрасывал старые (в общем-то ненужные) счета в мусорную корзину. А потом, когда звонили клиенты и просили напомнить номер счета, он брал эту корзину, переворачивал ее и искал среди бумаг и мусора документ, а в трубку говорил: "Сейчас посмотрю в архиве"