Бывают такие моменты, с которыми приходится только мириться. К примеру, сегодня перед поездкой в библиотеку, специально позвонила туда, т.к. санитарный день там "плавающий". Охрана на мой вопрос: "Сегодня библиотека работает в нормальном режиме?" ответила дословно: "Да, до пяти". Приезжаю туда в 2 часа дня и вижу на двери объявление: "По техническим причинам сегодня библиотека не работает". Захожу туда (дверь открыта, но кругом темнота), там тетя-охранница. Понимаю, что говорила по телефону именно с ней. Спрашиваю: "Что это значит? Я специально звонила - почему Вы мне не сказали, что не работает?" Она мне ответила: "Вы именно так меня не спрашивали". Никакого более толкового объяснения ее поведению добиться не удалось. Я не перефразировала ни одного слова из наших с ней коротких диалогов. Несколько похожий случай у меня был с одной чиновницей. Чтобы забрать документ, необходимо было предварительно позвонить и узнать о его готовности. Звоню: "Готов?" Ответ: "Да, приезжайте." Я уточняю (догадываясь об их наплевательском отношении к нуждам народа):" Вы его видите?" Ответ: "Можете забирать." Поскольку они работают также, как большинство людей, пришлось отпрашиваться с работы. Приезжаю. Ответ на месте: "А нету пока вашего документа." Я говорю: "А как же, по телефону сказали, есть?" Она говорит: "А я думала, будет." Т.е. она думала, что успеют привезти сегодня, но его не привезли. По кругу мы все это проговорили раз 10. В общем, такие люди опасны тем, что они не отличаются почти ничем от нормальных людей, и думают, что они нормальные. И с этим приходится только мириться.